Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Помимо простой и понятной теории, автор даёт практические советы
- как вести себя с «проблемными» людьми, нивелировать агрессию со стороны собеседника
- как грамотно реагировать на возражения, сохранять спокойствие и всегда добиваться своих целей
Она будет полезна как для тех, чья профессия, включает в себя общение с людьми, так и простому читателю, для повышения личностных коммуникативных навыков.
В нашей электронной библиотеке вы можете скачать аудиокнигу «Разрешение конфликтов» автора Юрия Самолова
в формате mp3 (МП3) себе на телефон, андроид, айфон, айпад, а так же слушать онлайн и без регистрации. Ниже вы можете оставить отзыв о прослушенной или интересующей вас аудиокниге.
